www.meltemalp.com 'dan saat 16:00 a kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00’dan sonra verilen siparişler, takip eden bir sonraki gün kargoya verilir.
Yoğunluk dönemlerinde bu süreç 1-3 iş günü arasında değişkenlik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi kargo firmasının yoğunluğuna göre değişmektedir.
Lütfen teslimat adresinizi kontrol ediniz ve kargo takibi yapmayı unutmayınız.
İADE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Bir ürünün iade - değişim olarak kabul edilmesi için ne gerekiyor ?
İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış olması ve üründe herhangi bir deforme olmaması gerekmektedir.
Satın almış olduğunuz ürünün aksesuarları veya ürün detayları varsa (zarar görmemiş halde) iade edilmesi gerekmektedir.
İade edildikten sonra tekrar satışa çıkamayacak seviyede deforme olmuş, etiketi kopmuş, faturası eksik, yıkanmış ürünlerde ücret iadesi sağlanmamaktadır.
Aksesuar kategorisi ürünlerinde hijyen gereği değişim ve iade yapılmamaktadır.
NOT: Ürün değişim işlemlerinde iade prosedürleri uygulanır. İade işleminden sonra yeniden sipariş oluşturulabilir.
NOT: İndirimli alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Ücretsiz kargo kampanyası ile oluşturulan ürünlerin iadeleri olursa ve kalan tutar kampanya koşullarını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo fiyatı düşülür.
ONLINE OLARAK ALINAN ÜRÜNLER NASIL İADE EDİLİR?
(İade işlemlerinde banka komisyonları, kargo ücreti vb. işlemlerin iadesi yapılmamaktadır.)
Detaylı bilgi ve iade işlemleri için – 0545 845 08 75
İade Adresimiz:
Meltem ALP
Mimarsinan Mah. Alpaslan Bul. No:1/5 City Mall AVM Atakum, Samsun
Sürat Kargo İade Müşteri Kodu: 1301509642